家族企业的领导权转移受到很多利益相关者的影响. 每个利益相关者如何看待这个过程——以及他们在其中扮演的角色——将对结果产生影响. 也许在这个过程中经常扮演最核心角色的两个利益相关者是现任者, 或控制, CEO和他或她的继任者.

长期以来,我们一直在讨论控股股东ceo和继任ceo通常持有的不同观点,这些观点将对他们的领导过渡产生影响. 对这些不同观点的快速总结:

控制所有者首席执行官接替首席执行官
通过历史证明有效的战略寻求稳定.寻求通过新的战略来加强公司,即使是未经证实的.
通过与忠诚的团队成员建立长期的关系来建立管理团队的力量. 通常是一种非常耐心的方法来追究责任.建立执行团队的力量,通过与团队成员的关系,始终产生结果, 要求问责.
希望维护权力,以限制公司风险和保护资产. 最后,你可能会想要把责任下放,花更多的时间离开办公室, 同时保持控制.愿意承担更多的责任,但对权力不被授予感到沮丧. 当掌握控制权的首席执行官休假回来行使权力时,会为公司和自己的未来前景感到焦虑, 似乎在破坏继任者的角色. 可能会觉得不被信任.
担心继任者太没有耐心而无法提升到更大的权威. 可能会质疑那些急于上位、迫不及待的人的判断.担心控制型一代对转变不认真,不想把职业生涯的黄金岁月花在等待一个可能永远不会放手的人身上. 相信如果他们努力争取更大的权力,组织就会得到最好的服务.
将降低风险视为保护企业健康发展的一种方式.将不断增加的风险视为保护企业长期健康发展的一种方式.  

鉴于这一套共同的代际视角, 控制型首席执行官和继任首席执行官之间的交接存在一些紧张关系是很自然的. 他们如何投入精力来管理这个过程将影响业务的真正健康.

控制型ceo如何支持成功转型

控制型所有者首席执行官在为继任做准备时,会建立一个强大的管理团队,能够快速做出和执行决策,这对公司的长期健康发展做出了积极贡献. 这意味着,有效控制的CEO会在其任期内应对领导方面的挑战,而不是让一个功能失调或效率低下的团队给下一任CEO带来负担. 他们信任并授权他们的执行者履行分配给他们的角色和责任,并赋予他们作出适当决策的权力. 真正规划连续性工作的控制型ceo会直接解决绩效问题,而不是让问题长时间得不到解决. 最后, 他们与继任者密切合作, 整合未来领导者可能对改善业务的相关想法.

他们即将从领导岗位上退休, 有效控制的ceo可能会有更多的时间不在办公室, 给下一代领导人一个自己做出关键决定的机会. 重要的警告是,他们出差回来后,不会对自己不在时的领导者所做的所有决定进行事后批评. 他们意识到,允许继任者从错误中学习是一种有价值的教育,并使组织处于更健康的位置,当继任者需要依靠自己基于经验的成功和失败的决策时.

最后, 控制型所有者的CEO们会花时间规划他们离开CEO职位的过渡,让他们的继任者——也就是家族企业——拥有更健康的未来. 重要的是他们, 和配偶一起, 探索下一阶段的生活会是什么样子,并相应地制定计划. 如果他们要从首席执行官过渡到董事会主席, 他们应该花时间建造一个非常坚固的板, 研究和发展成为一名有效的主席所需的技能. 以这种方式, 尽管控制欲强的首席执行官不在办公室工作, 他或她完全参与到过渡过程中.

控制权型CEO成功退休的关键经验教训:

  1. 建立或加强整个领导团队的问责标准,以确保最佳的制度和人员适合过渡;
  2. 当你还在掌舵的时候,整合继任CEO的新想法或工作方式,支持继任CEO为领导角色带来的重要变革;
  3. 从领导岗位上抽出时间,让下一代领导能够自己做决定,并从错误中学习;
  4. 积极和有意地计划你退休后的生活,以及你在家庭和企业中的角色.

CEO继任者对转型过程有何贡献

当家族企业的CEO继任者花时间在当前指定的角色上取得成功时,他们对企业的未来健康做出了积极的贡献, 发展对角色的掌握,创造一致的结果. 而不是花时间试图说服控股股东信任他们, 通过他们的表现,很明显他们拥有承担更多责任和权力所需的技能. 一旦他们掌握了一个领域的职责, 当他们最终承担更多的责任时,他们开始建立起一个可能特别有用的知识基础或经验. 这可能包括接触业务中的新领域, 商业以外的教育, 或者甚至是参与能够挑战他们提高的管理团队.

有效的首席执行官继任者还会管理自己在必须等待获得更多权力的情况下的反应. 他们对挫折采取有效的应对措施. 例如, 当新战略被提出时,控制型CEO是否会采取防御态度, 而不是愤怒地爆发,抱怨首席执行官多么固执, 继任者可能只是开始进行研究,并使用硬数据创建一个演示,展示新战略将如何影响业务. 他们可能会对首席执行官说这样的话, “我一直在思考一个概念,以及它会如何影响我们的业务. 你想回顾一下吗?“假如开放, 继任者现在已经把这个新概念放在考虑的位置,而不是直接拒绝. 它给了事实说话的机会,而不是卷入情感冲突,从而阻止潜在的有用策略被考虑.

最重要的是, 继任ceo会花时间与所有主要利益相关者建立富有成效的关系——从员工到供应商到客户再到其他家庭成员. 这些努力使他们被视为受人尊敬和有效的领导者,当他们赢得了领导地位,并将在这个角色中做出艰难的选择时.

成功继任CEO的关键经验:

  1. 全身心地投入到当前的工作中去,以达到完全的精通和卓越;
  2. 对经验的智慧表现出开放的态度.  寻找尽可能多的学习机会,并对建设性的反馈保持开放的态度;
  3. 在你成为领导之前,控制你的情绪,以有效的方式倡导重要的变革;
  4. 投资于你与利益相关者的关系,以加强和促进你未来的领导力.

当控制型CEO和继任CEO都花时间高效地工作时, 本组织的未来健康仍然是连续性规划的重点, 这是应该的. So, 对于所有处于过渡期的人,或者在近期看到过渡期的人,你是如何分配时间的?