“每一代人都认为自己比上一代人更聪明, 而且比之后的人更聪明.”
~乔治·奥威尔

普遍的真理是,下一代总是胜过上一代. 这就是进化的本质. 这是每一代人的责任,准备下一代超越他们. 在进取的家庭, 准备工作有很多方面:领导力, 所有权, 独立和管理. 技能发展从孩子很小的时候就开始了,并会持续下去.

“准备是一个终生的过程,当孩子意识到周围成年人的活动时就开始了. 工作习惯, 对企业的态度, 值, 人际关系都在童年的土壤中扎根,并在多年后形成, 在后续开发以任何正式的方式开始之前很久.”(Aronoff & 病房里,2011)1

家族事业的延续取决于下一代. 因为这种连续性有很多方面,最好的起点是教育.

早期教育开始

下一代的准备工作应该尽早开始. 为下一代做准备的最大影响是培养积极的态度. 就业的方式, 所有权, 人际交往和自给自足在家庭中建立了一种潜在的态度,这种态度可以在下一代的一生中持续下去. 如果在家里讨论就业是一个自我实现的机会, 问题要解决, 目标去完成, 享受关系,尊重责任, 然后,孩子们希望在任何行业找到工作. 另一方面, 如果在家族企业中就业是一种压力, 与可憎的亲戚的关系无聊而停滞的职责, 然后,孩子们将创业视为一种义务, 一个他们必须工作但永远无法满足的地方.

举个例子:玛丽是家族企业的第三代成员,她在自己擅长但不喜欢的领域完成了大学学位. 她被告知,她的学位需要用于家族企业所必需的领域. 她知道她的父亲和他的妹妹关系不好,她的姑妈又古怪又无能. 她还知道已经在这家公司工作的表妹和他的母亲一样. 我采访玛丽的时候, 她已经对与亲戚一起工作和在公司工作形成了消极的看法. 她的消极态度已经形成. 事实上, 研究表明,与对家族企业的满意度有关的最大指标之一是,认为就业(和未来的所有权)是一种机会,而不是一种义务,支持儿童的这种态度发展. (Houden, 2008)2

教育的进步

在孩子成长的过程中, 可以做一些更具体的就业介绍. 通常, 企业家的子女在成长过程中对家族企业有着深入的了解. 他们周末陪父母在那里玩耍或探索. 在以后的世代(特别是第三代及以后), 青少年接触这个行业的机会减少了. 与企业的有限接触可能会阻碍孩子获得知识和感知到的机会. 对于公司如何运营、产品或服务如何提供的内在理解,与孩子们经常在公司周围工作时的理解不同. 因此,可能需要更明确的结构让孩子接触业务.

就业教育

孩子们参与家族企业的一些潜在方式是放学后和夏季在适当的地区就业. 就业教育应包括:

  • 每周设定学习目标.
  • 交流进展——通过问以下问题来保持进展的结构化:
    • 你所做的对公司有什么重要性?
    • 你能找到一种方法来改进你所做的事情吗?
    • 你是否尊重他人的工作? 你会用什么方式来表现呢?
    • bet9网上登录你在我们公司工作的领域,你还有其他的想法可能对我们有帮助吗?
    • 如果你离开这个部门,你认为下一步该做什么?
  • 接受反馈以提高倾听和反思需要改进的方面的能力:
    • 需要有建设性.
    • 列出他们做得好的方面.
    • 建议他们可以采取主动的领域.
  • 上大学年龄的孩子可以在自己感兴趣的领域工作,也可以在其他公司工作,这些公司可能拥有家族企业所需的类似技能.

拥有教育

在青少年阶段引入所有权就像加入家庭会议一样简单. 家庭会议是一个教育和学习家族企业责任的机会. 父母可以通过腾出时间去创造来培养一种拥有的文化, 参加自己的家庭会议. 为了增加兴趣和参与,邀请青少年开发议程的一部分. 他们的参与凸显了家族对每个人参与家族企业的重要性.

我工作过的一个家庭有第三代人,年龄从16岁到40岁不等. 这个16岁的女孩很荣幸被邀请参加家庭会议,但不可避免地感到无聊. 他的父母开始原谅他的缺席,他的参与也减少了. 其他表亲开始注意到他的缺席,并表示,他不参与已经失控. 这个年轻的表亲有一天会成为他们的伴侣,他们希望他做好准备. 所有年长的成年人都明白,要让最小的孩子想要参加家庭会议并保持注意力集中是很困难的. 因此,表兄弟们邀请了最年轻的成员来制定议程的一部分,并允许他参加会议的其他部分. 最小的表亲为家庭所有者创造了参与社区项目的机会,并开始了一个新的传统.

历史教育

最后, 在家庭会议上,长辈们讲故事是吸引注意力和教育年轻成员的好方法. 早期的故事, 犯过的错误和取得的小小的胜利, 帮助年轻成员理解没有什么是完美的, 有时会有失败, 但是这个家庭忍受了. 这些故事创造了一种希望和奇迹的感觉. 这位年轻表亲的家庭也有一个会议,每个年长的成员都向整个家庭分享了他们职业生涯早期所犯的最严重的错误. 老一辈喜欢嘲笑和分享他们过去的错误, 最年轻的成员受到了那些长者的鼓舞, 他如此敬重的人, 曾经和他一样年轻吗. 这个特殊的家庭形成了一种出席文化, 参与、灵活性和包容性——有效的所有权所需要的确切技能. 他最小的堂兄已经上了大学,每次聚会都出席.


吸引下一代的策略

  • 召开家庭会议为所有权准备.
  • 模范的出席和参与行为.
  • 让年轻成员制定议程的一部分.
  • 灵活安排会议的某些部分,年轻成员可以回避.
  • 以公司的名义鼓励社区参与,以提升对所涉社区的主人翁自豪感和责任感.
  • 花点时间讲述你的主人翁、骄傲和责任.

结论

如果青少年和年轻人能在家族企业中培养一种健康的机遇态度, 许多其他准备步骤都已到位. 在介绍就业和所有权时, 让青少年参与到公司的运营中,可以建立对公司的了解,并为参与其中而感到自豪. 家庭会议的出席和参与有助于发展成为一个有效的所有者的承诺. 为下一代做准备需要时间和精力, 但无论是对家庭还是对企业来说,回报都是不可估量的.

1 《bet8网页登录》,作者Craig E. 阿伦诺夫和约翰·沃德,帕尔格雷夫·麦克米伦,2011年.
2 ”能力, 《bet9网上登录》作者:Debra Holschuh-Houden, 威斯康辛大学, 2008.