In our work with family enterprises, 我们已经见证了一些非常高效的所有者团队, both small and large, 参与讨论并做出具有挑战性的决定. For example, 他们已经着手为增长设定所有权目标, evolving their governance process, and structuring future family ownership. A common thread among these high functioning teams is a strong foundation in two areas: (1) trust for each other; and (2) basic competence in an owner skill set.

这样的基础不是偶然发生的. 这是有意努力培养业主的能力和投入资源培养下一代业主的结果. 工作包括满足经营企业的业主(经营业主)和不经营企业的业主(非经营业主)的需要。. 当所有者组变成团队-高度一致, 知识渊博、积极参与——他们成为家族企业的竞争优势.

家族企业对所有者的发展过程就像家族企业本身一样多样而独特. 影响这一过程的变量包括家庭的规模, 业主群体规模、经营性业主和非经营性业主比例. James (Jay) E. Hughes, Jr., Esq., attorney and family business advisor, has said, “我发现,没有一个教育项目可以教会家庭成员如何成为一个伟大的家族企业或金融财富的所有者.1“培养大业主的最佳过程主要取决于每个家庭. 下面我们将概述一个框架,用于开发适合您家族企业的所有者开发流程.

Development Objectives

一个有效的所有者团队的理想成员应该包含什么? It depends, of course. 业主团队所需的深度和复杂性取决于上述因素——业主家族和企业的规模, 业主团队规模、经营性业主和非经营性业主比例. Regardless of these factors, though, 业主必须首先愿意投入时间和精力来建立信任和能力. 这假设个人将所有权视为一种利益. 先有鸡还是先有蛋? As you will learn below, 尽早开始可以让潜在的年轻业主与企业建立情感bet8网页登录. 这种bet8网页登录为投入时间和精力来了解所有者的权利和责任铺平了道路.

在所有者的发展中,有一个不同之处,那就是它是经营性的所有者还是非经营性的所有者.  Overall, 经营业主的发展目标是使他们具备“走出”常规的视角和技能, 近距离观察业务,拓宽方向和目标的视野. For non-operating owners, 我们的目标是让他们在对自己的企业和行业有更有限的看法时,能够“介入”并参与学习和偶尔做出决策. So, 而开发的内容可能是相同的, 这两类人的发展过程可能有些不同.

最后,内容本身需要处理两个维度. First, individual skills and abilities. 其次,它必须建立所有者团队本身的能力. 一个团队的形成、风暴、规范和最终的表现都需要时间和练习2. 这个团队发展的过程-学习, 实践决策和一起玩-建立信任需要一个强大的业主团队.

What to Develop?

一个有意义的家庭业主发展计划包括识别主要的能力领域,包括:

• Scope of ownership decisions,
• Teamwork,
• Financial matters,
• Legal matters,
• Governance, and
• Strategy

Understanding the scope of ownership decisions which family business owners make, 与董事会和经理相比, 是成为一个有效所有者的核心. With this understanding, 车主将配备“保持在车道上”的装备,因为他们执行自己的主人角色, 从而使董事会和管理团队更有效地履行他们的职责. 缺乏bet9网上登录决策界限的知识可能会创造出一种环境,在这种环境中,所有者会走到董事会成员和管理团队面前, 导致混乱的沟通和更慢的决策.

其次是了解业主应负责的决定, the most important competency is teamwork -能够作为业主团队的一员有效地工作,以实现共同的目标. 这种能力使所有者能够运用他们的才能对所有者团队和家族企业产生积极的影响. Absent this competency, 所有其他能力的影响都显著减弱,因为所有者团队的其他成员会倾向于认为所有者不可信. 善于提出自己的观点,并尊重地倾听和融合不同观点的所有者会为家族企业增加价值.

A baseline level competency with financial matters 是作为所有者交付价值的一个组成部分吗. 这包括如何阅读和理解财务报表的基础知识,以及企业如何影响个人所得税情况和遗产规划.

A grasp of legal matters 如附则等所有权协议中所述, shareholder agreements, 合作协议和经营协议, 使所有者有效地参与bet9网上登录所有权继承计划的讨论和决策, 发展董事会和股东流动性. 这些文件提供了正式的协议细节,包括所有者所做的决定以及他们与董事会的关系.

所有权的一个重要责任是做出bet9网上登录如何治理业务的决策. Having a baseline level of knowledge about governance practices 随着所有者团队和业务的发展,随着时间推移演进治理实践的重要性有助于所有者作为所有者团队的一部分作出更全面的贡献. For example, 随着所有者团队规模的变化,以及运营和非运营所有者比例的变化, 对于所有者来说,了解如何发展治理结构以继续最好地代表所有者团队的利益是一种无价的能力.

最后,业主对家族企业的理解 strategy 管理层和董事会采用哪一种方法来实现所有者的目标,帮助所有者团队对增长抱有现实的期望, risk, 盈利能力和执行战略所需的再投资程度. 这些现实的期望有助于创造一个所有者团队支持董事会和管理层的环境, 与明确的绩效里程碑相平衡.

In the end, 一个包含上述能力的精心设计和实施的所有者开发计划将使所有者团队在共同决策时更好地承担风险. 如果没有上述领域的基本能力,决策能力就会受损. 团队决策的速度往往会慢于理解程度最低或信任程度最低的所有者的速度.

When to Start Development?

遗产规划的一个原则是尽早将财富转移给下一代, including ownership of a family business. 这使得未来价值的增长能够积累到下一代. 我们相信同样的原则也适用于业主发展. 通过尽早开始,伟大老板所需要的信任和能力可以持续更长的时间.

从“早期”开始——当孩子们还在上小学的时候——需要非常有远见和定制的内容来适应这些年轻的年龄组. The benefits are many. First, 年轻人有意识地参与到对企业的了解中,创造了与企业建立情感bet8网页登录的机会. 在年轻人离开大学、过渡到核心家庭之外的生活后,要复制这种情况是很有挑战性的. Second, 尽早开始允许您向所有者灌输技能,而不管企业的最终连续性如何. 你不需要承诺拥有所有权——只需要为这种可能性做好准备. 拥有拥有的技能对任何年轻人来说都是一种恩惠,不管他们是否会拥有自己的企业. Third, 早早开始为考辛斯提供了在很小的时候就互相了解的机会, impressionable age. 这些早期的经验有时为远隔千里的表亲提供了建立信任的机会——这是一个强大的所有者团队的基础之一.

How to Develop?

无论你是经营性业主还是非经营性业主,作为业主发展都是一项具有挑战性的任务. 首先,内容本身的广度和深度可能令人生畏. 每个家庭成员都有不同程度的可用时间, 有学习的动力和能力,并能跟上进度. 这取决于一个人在他们的个人生活周期中的位置,以及生活本身发生了什么, 个人与配偶和孩子的家庭义务, career commitments, 而其他的个人兴趣爱好都是时间和精力的竞争对手. 拥有一些允许个人选择如何学习的结构,有助于使个人业主更容易将所有权发展活动纳入已经繁忙的日子.

家庭和企业可以通过家庭会议和定期的业务更新来提供这种结构. 家族企业正在利用可用的技术,如视频会议和录音, webinars, 电子信息门户以及面对面会议为家庭所有者提供了多种学习和了解最新商业信息的场所.

学习选项包括个人主题的自学, on-line classes, seminars and executive programs. “在职”学习包括其他与所有权相关的职业经历, owner team task force assignments, 家庭委员会工作和非商业领导经验. 人际关系是一种强大的学习方法,包括同伴团体等活动, observations at board meetings, participation in board committees, 在其他家族企业主的指导下讲故事. Lastly, 相关活动包括家庭商务会议, trade association events, and facility tours.

当你考虑扩展可用选项时, 允许自己使用试点项目进行试验. 有时你只是不知道一项活动会有多好,直到你尝试它. “试点项目”的优势在于,它可以学习一种新的做事方式,而无需长期承诺将资源投入到该活动中. 要明确地知道,随着你的家庭和事业的发展, 改进您的所有者开发实践将会得到回报.

Summary

为您的家族企业提供一个有效的所有者团队的竞争优势,需要远见卓识,并在规划和提供发展机会方面投入大量的家族资源. 好消息是,尽管要求的能力令人望而生畏, if you start early, 你有足够的时间去影响潜在的老板.

业主发展的动力是否来自营运业主及/或非营运业主, 请放心,你在这方面的努力将来会得到回报的. 一个有效的所有者团队是家族企业延续的基础, 管理团队的顺利运作和家庭关系的健康.

bet9网上登录家族治理体系中每个家族成员作为家族企业所有者的角色与责任的思考. Hughes, James E.

[2] Tuckman, Bruce W (1965). “Developmental sequence in small groups”. Psychological Bulletin. 63 (6): 384–399.