创业家族和他们拥有的公司是复杂的. 管理主要利益相关者之间的关系(家庭), 所有者, 地址, 即使是最有经验的家庭成员也会产生不确定或焦虑的感觉. 然而, 创业家族的新成员往往在没有适当准备的情况下被抛在所有这些复杂性之中. 这可能会导致错误的步骤和误解,从而导致受伤的感觉, 对家族企业和家族本身的幻灭甚至敌意.

不一定是这样的,伙计们.

欢迎来到商业家族!

顾客经常问,他们怎样才能更果断地让新的家庭成员感到受欢迎, 不仅仅是在他们的家庭中, 也可以在家庭聚会上分享公司和家庭信息. 在回答, 这篇文章揭示了家庭经常聚在一起讨论他们的商业利益的方法, 通常以家庭会议或家庭委员会的形式. (要了解区别,请参阅 家族理事会手册:如何创建、管理和维持一个成功的家族企业理事会.1)

在团聚过程中比较非正式的家庭可以从建议的概念中尝试一两个简单的想法中获益. 在团聚过程中较为正式的家庭,或具有高度演变和复杂的家族和公司治理程序的家庭,将随着时间的推移从程序的制度化中受益. 由于每个家庭在其过程的正式或非正式方面都是不同的,而且每个家庭的新成员可能或多或少地接触到有进取心的家庭, 个性化的方式来欢迎和接纳新的家庭成员是合理的.

这些想法分为三个不同的群体:, 家庭团聚的社会化和家族企业的教育.

接待行为

当一个新配偶嫁给一个拥有企业的家庭时, 经常被创业家族的吸引力所吸引. 减少这种感觉的一种方法是在家庭成员和新配偶之间进行一对一的对话. 这允许双向交流,每个人都可以询问对方的家庭. 创业家庭往往过于关注自己的处境,以至于忘记了与新配偶建立bet8网页登录以更多地了解他们和他们的家庭的简单微妙之处. 通过创造一种安全的对话,每个人都对对方表现出兴趣并认真倾听, 建立信任的基础. 询问对方及其家庭表明他们关心对方. 当你试图同时了解每个人的时候,这些对话也会打破紧张感.

在欢迎新配偶时, 有些家庭指派一名家庭成员担任“家庭大使”,花时间了解新成员, 也许一起吃午饭. 这位家庭大使将在新配偶与家庭团聚时加入他的行列, 做演讲并分享他们对新家庭成员的特别了解. 新配偶不会急于在正式的家庭聚会上与每个人见面, 但你是受欢迎的家庭.

家族大使也可以作为导师,解释家族和公司的重要历史里程碑, 分享创业家庭的特点,并讨论新配偶未来参与家庭聚会的机会. 重要的是要循序渐进,留出足够的时间提问. 向新配偶解释,这个家庭成员正在扮演指定的角色,可以作为问题或担忧的参考. 家庭大使还可以帮助新配偶应对复杂的家庭和商业动态.

新来者对既定家庭团聚程序的社会化

一旦新配偶受到欢迎, 是时候让你接触到家庭建立的团聚程序了. 这包括区分所举行的会议类型,可能包括:

  • 家庭聚会,所有年龄超过一定年龄的家庭成员都出席,讨论家族企业的事务,
  • 家族管理会议,只有公司的员工聚在一起,保持一致,建立有效的工作关系,
  • 业主会议,他们开会给公司指明方向,或者,
  • 基金会会议,在那里进行家庭慈善事业.

必须明确配偶最终可以参加哪些会议, 无论是作为观察员还是作为正式参与者. 这些信息通常通过与家庭大使的持续努力传达给新配偶, 家庭委员会或家庭委员会委员会的成员.

在邀请新配偶参加家庭聚会之前, 必须作出很大的努力,清楚地阐明家庭团聚的目的, 我们为什么要这样做. 这包括家庭价值观,以及它们如何影响和指导家庭和商业事务的决策. 下一步是分享家庭和/或公司的使命和愿景的书面声明, 以及它们是如何创建和使用的背景. 最后, 解释每种类型会议的主要目标, 它的协议(即, 什么时候可以问问题或给出你的意见)和新配偶在会议上的期望. 在会前阶段留出足够的时间提问.

当家庭大使陪同配偶参加第一次会议时,社会化过程仍在继续, 介绍家庭成员, 公司的员工, 顾问和其他新面孔. 在一般, 家庭大使坐在新配偶旁边,平静地回答在会议期间提出的bet9网上登录正在发生的事情的问题, 为什么会发生这种情况, 或者在不中断会议进程的情况下分享正在讨论的问题的背景.

会议结束后,建议做一份报告. 谈论你所观察到的, 为什么某些事情会像他们那样发生, 允许更多的问题为未来成功地纳入会议奠定了基础. 对于一些新配偶来说, 在参加了与家庭大使的会议后,他们准备在没有进一步帮助的情况下融入社会. 其他新配偶可能希望或需要社交过程持续一段时间, 希望在未来的会议中与家庭大使坐在一起,直到他们感到更融入家庭及其团聚过程.

新来者的家庭教育

而社会化的过程提供了一些bet9网上登录家庭为什么以这种方式做事以及在聚会中发生了什么的教育, 新来者可能有其他教育需求,这些需求可以随着时间的推移或通过更正式的方法来满足. 因为每个家庭都是独一无二的, 必须仔细设计一个过程,以适应家庭的复杂性和可用的资源, 有充足的学习机会.

有些家庭安排新人与个别家庭成员会面进行教育. 另一些则有录音或材料供新配偶自己学习. 一些家庭组织了一个正式的教育过程,包括参观公司, 与它的领导人会面,了解它和它的工作, 以及非家族高管或家族领袖的演讲.

对于最近的配偶来说,了解你的新家庭是如何运作的总是一个挑战. 虽然每个家庭都是不同的,但有一些问题需要解决:

  1. 概述一下这个家庭想要共同实现的目标.
  2. 家族的历史, 包括回顾家谱,以帮助讨论家族史. 如果家庭有一个主要家庭事件的时间表, 可以合并. 经常, 年长的家庭成员将提供历史背景,并提供bet9网上登录家庭中最重要和最持久的信息.
  3. 假设值为, 在社会化过程中解决了家庭的使命和愿景, 建议对这些关键要素进行审查,以强调这些家庭指南文件的重要性.

教育中涉及的具体主题应根据新配偶在企业中的暴露程度来确定, 一般的业务知识, 阅读商业文件的能力, 等等. 在对新来者进行家族企业教育时,通常会涉及以下领域, 但它们必须适应个人的发展需要:

      家族企业的基础

  1. 家族企业在国家中的作用,如果有支持统计数据的话.
  2. 家族企业的共同机遇和挑战.
  3. 家族企业的性质:
    • 分享bet9网上登录公司历史的书籍、文章或视频.
    • 对实体的概述,确定它们在做什么,以及它们是如何开始和发展到当前状态的.
    • 家族企业采用的治理结构,以确保适当的监督和连续性, 包括谁是董事会成员, 会议的频率和在理事会会议上讨论的主题类型.
  4. 家族价值观和公司愿景如何影响公司文化和方向.
  5. bet9网上登录作为雇员和董事会成员的家庭成员的家庭哲学和政策.
  6. 如何阅读和理解会议上的信息, 作为财务报表, 法律文件, 我们的商业计划, 等等.

最后考虑

主办, 新配偶的社会化和教育是融入家庭的坚实基础. 但当涉及到人类时,即使在最好的过程中也总有例外. 一个新的家庭成员可能不想参加正式的家庭聚会,这应该得到尊重. 强迫别人参与可能会引起怨恨. 相信这个人正在为自己做出最好的决定,时间的流逝可以为参与提供更大的开放性.

建议经历强烈情感冲突的家庭在欢迎新配偶参加正式会议时行动缓慢. 新婚姻需要适应,让配偶进入情感雷区不太可能产生对家庭的承诺或欣赏感. 在这些情况下, 鼓励新配偶考虑与顾问合作,建立一个专业的支持系统,并处理所经历的感觉, 关注健康的应对机制和反应.

家庭委员会手册书的封面

1家庭委员会手册:如何创建, 领导和维持一个成功的家族企业董事会 por Christopher Eckrich y Stephen McClure; una publicación de Family Business publicada por Palgrave McMillan; 2012.