布兰奇·杜布瓦在田纳西·威廉姆斯的戏剧中依赖于“陌生人的善良” Un tranvía llamado deseo. Es un curioso atributo de comportamiento que la mayoría de nosotros poseemos; somos realmente amables con los extraños. No parece que nos cueste mucho esfuerzo y nos hace sentir bien. De hecho, 研究表明,善良的行为对实施这些行为的人有积极的影响, tanto mental como físicamente. Ser amable nos hace estar más relajados, 它为我们提供能量来源,甚至可以降低血压. 善行有可能改善我们的整体幸福感,让我们感到与他人的bet8网页登录.

我们也对在我们生活中扮演边缘角色的人表现出善意——干洗工, agentes de viajes, profesores, entrenadores, vecinos- y tratamos de tener una disposición afable y compasiva. Las teorías de las necesidades sugieren que queremos caer bien, pertenecer y afiliarnos a los demás, lo que probablemente sea un factor motivador de nuestra amabilidad.

¿Por qué, entonces, 在很多情况下,我们并没有对我们商业家族中最重要的人表现出同样程度的友好? Nos cuesta felicitar o reforzar el progreso, el éxito y otras contribuciones entre los miembros de la familia. 有人可能会说,缺乏善良的原因有很多:一个冗长的故事, pruebas de incompetencia en el trabajo, falta de confianza, una relación construida en torno a un comportamiento competitivo, conflictos entre los parientes políticos. La lista de posibilidades es larga.

在我们的一生中与家人见面并一起工作, hay, sin duda, forraje para las relaciones tensas. 这经常导致我们寻找我们认为最无礼的行为的证据, porque nos da la oportunidad de ser críticos, para quizás confirmar que tenemos razón.

Pero a menudo la crítica se hace de forma destructiva. Cuando piensas en ejemplos concretos de crítica, ¿lo hace:

  • ¿Tener un efecto positivo en la gente?
  • ¿Refuerza o debilita las relaciones?
  • ¿Fomentar el comportamiento recíproco?
  • ¿Te hace sentir mejor?
  • ¿Fomentar el cambio deseado?
  • ¿Facilitar el progreso en una reunión?

Tenemos opciones cuando gestionamos relaciones familiares exigentes, y hay que pensar en optimizar esas opciones. Desafíese a ir más allá de la fruta fácil que es la crítica. 有很多机会与家人接触,做善事,并获得良好的回报. Como observador, 我目睹了最微小的善举对会议的影响:“杰克, fue una gran presentación la que hiciste ayer al cliente". “桑德拉,当你评论与银行家的新收购结果时,我松了一口气。”. “托尼几分钟前对员工培训做了一个很好的评论。”. "Voy a buscar otra taza de café; te traeré una mientras me levanto". Estos sencillos gestos envían poderosos mensajes como:

  • Estás haciendo una contribución.
  • Te estoy escuchando.
  • Te valoro.
  • Quiero que te sientas incluido y apreciado.
  • Quiero compartir su valor con los demás.

Sería irresponsable sugerir que dejáramos de ser críticos, porque la crítica constructiva tiene sus ventajas. Al mismo tiempo, 如果人们的独特属性得到利用,努力和成就得到公开认可,就可以获得显著的优势. La amabilidad tiende a tener un efecto dominó: aumenta el bienestar y, por tanto, fortalece las relaciones. Las relaciones reforzadas fomentan la cohesión y la congruencia, que a su vez contribuyen a una toma de decisiones eficiente. Una toma de decisiones eficiente agiliza la ejecución de los planes. Esto conduce a la consecución de los objetivos previstos. 这是一个巨大的潜力,可以利用一些持续的同情. 它甚至可能是你今年投资的最高回报.

想想你从陌生人那里得到的反应,你表现出你的善良. Ahora piense en las reacciones sinceras de aquellos que aprecian y, de hecho, dependen más de esa amabilidad, no porque usted sea un extraño, sino porque es de la familia.