在过去的六年里, 沃尔科特家族在创始人生日后的周六举行了家族企业会议, 乔治爷爷. 12名与会者年龄在62岁到11岁之间,其中包括乔治, 他们的三个孩子和家庭.

议程在过去十年中发生了变化. 在一般, 年度会议以乔治对过去一年的回顾和自1970年卑微开始以来鱼类养殖业务增长的故事开始. 下面, 他和他的儿子比尔, 成立于2005年, 报告公司过去12个月的业绩和下一年的前景. 农场律师快速回顾了所有权结构. 下面, 行业专家或家族企业顾问主持30分钟的教育会议. 有时,家庭讨论并决定一个慈善或服务项目来支持. 会议通常在四个小时内结束.

沃尔科特夫妇用一种方法来回答许多家庭问自己的问题. 如何教育家庭成员拥有并有效地贡献家庭遗产? 如果家人看到公司有问题,他们怎么能听到他们的声音? 谁能在家族企业工作?

什么是家族治理?

家族企业系统的三圈模型(图1)是1982年由哈佛商学院开发的,至今仍是理解家族企业系统的核心组织框架. 图中显示了家族企业中三个相互依赖和重叠的系统:家族, 财产和商业. 使家族企业在一段时间内有效运作, 每个系统都必须了解如何与其他系统交互并支持它们. 此外,每个系统的人员必须知道哪些决策是他们的责任. 这种互动、支持和决策就是治理. 家庭治理是教育和促进家庭成员之间沟通的过程或结构. 它还提供了一个建设性辩论的论坛, 解决与公司有关的家庭问题和决策, 以及公司与家族的关系.

在沃尔科特的例子中,每个系统都有自己的治理策略. 在业主圈的情况下, 乔治和比尔(他们是高级管理人员,拥有有表决权的股份)利用一个由非渔场顾问组成的董事会来帮助他们代表股东做出决定. 商业圈由养鱼场的管理团队管理. 沃尔科特家庭年会为家庭系统创造了一个发声的空间.

家庭治理的作用

任何家族治理结构都通过提供一个论坛来建立一个强大的家庭:

  • 建立 愿景 家庭和定义他们的 哲学 bet9网上登录家族与公司的关系以及公司对家族的支持.
  • 发现并保持 价值观 家族和相关公司将与之合作.
  • 教育 家庭bet9网上登录财产的权利和责任, 家庭的历史和价值观, y 做好准备 为了未来.
  • 建立并维持一个有效的计划 继承 所有权和家族领导的关键职能.
  • 庆祝 个人和家庭里程碑.
  • 保持 报告 y 与业主. 
  • 承认 y 解决 家庭冲突促进和谐.

家族处理这些任务的方式取决于业务系统的复杂性和一致性, 拥有和熟悉的. “正确”的家族治理结构取决于以下因素:

  1. 有多少业主??
  2. 这个家族有几代人? 有多少人参与了这项业务?
  3. 业主是否履行管理职能?? 有多少代人担任管理职位?? 公司里有非家族成员吗?
  4. 公司有多大?? 家庭成员有什么资源可以利用??
  5. 家庭成员认识吗?? 你同意这个生意吗? 有可能的分歧吗??
  6. 谁将参与家庭的决策? 如何做出决定??

家庭治理的阶段

像沃尔科特这样的家庭经常发现,共同做决定的方式会随着家庭的规模和结构而变化. 在公司和家族的早期, 沟通和决策更加非正式,通常发生在厨房的桌子周围. 当孩子们离开创始人的家,开始他们年轻的成年生活, 有意识地使用沟通方法和决策过程变得越来越重要. 随着家庭和公司的成长, 对更正式的政府的需求也在不断发展.

然而, 你的家族只有两代人,这并不意味着你不应该考虑如何建立一个有效的家族政府. 好消息是,如果你的家族企业系统很简单, 家庭治理的方式也可以是. 对许多人来说,家庭治理始于精心策划的家庭会议.

家族治理阶段图(图2)描述了基于家族和企业的复杂性和相互作用的不同家族治理方法.

沃尔科特夫妇位于图2下行左边的第二个和第三个盒子之间. 乔治和比尔开始举行家庭聚会时,乔治的女婿, 弗雷德, 他开始询问妻子无表决权股票的价值,似乎在质疑这家养鱼场的战略计划. 经过三年的生日后家庭团聚, 他们还决定每年再安排两次成人会议,以在家庭和企业之间建立更大的一致性. 五名第三代成员对暑期工作感兴趣,乔治正在考虑退休, 有许多重要的话题要讨论. 乔治和他的孩子们决定让配偶们参加会议,这样他们就可以直接听到事情并积极参与.

有效管理家庭聚会

知道一起做决定需要一种不同的互动, 沃尔科特的成年人第一次见面是为了更好地了解彼此. 探索优势, 利益, 每个人的沟通和学习技巧和风格. 在第二次会议上, 确定共同的家庭价值观和对家庭未来的愿景. 这些会议创造了更深层次的欣赏, 未来决策的框架和使命感.

家庭同意集中解决两个关键问题:

  1. 我们如何确保我们对家族财富的管理负责和承诺??
  2. 我们能做些什么来确保我们有一个有效、健康和牢固的家庭关系?

在随后的会议上,沃尔科特夫妇开始制定家族企业政策. 他们从简单的政策开始, 作为下一代的家庭就业, 一套与彼此以及与公司成员关系的行为准则, 以及家庭决策过程. 当他们开始深入研究更复杂的问题时, 会议开始拖延,沮丧情绪也在增加.

他们决定聘请一名家族企业顾问来计划和促进会议, 所以他们可以研究其他家庭是如何制定政策的. 沃尔科特夫妇希望确保所有家庭成员在讨论中都有同样的声音. 很明显,决定感恩节晚餐要比计划家庭和公司的未来容易得多. 弗雷德必须学会认真倾听,乔治的弟弟必须努力分享他的担忧而不生气.

接受过程和结果

当一个拥有企业的家庭主动预见到挑战时, 有更多的机会在家族和公司之间建立和保持一致. 在头两年额外的家庭团聚期间, 沃尔科特的成年人取得了一些真正的胜利. 他们还遇到了一些障碍,这些障碍帮助他们理解了定期见面的重要性.

以下是他们的成就和未来挑战的一些例子:
 

成就未来的挑战
家庭积极倾听,关注利益,建立信任关系Los miembros más tranquilos aún se contienen; dificultad para equilibrar los estilos de ritmo rápido con los que necesitan pensar más tiempo
采用家族决策过程,以便在公司政策上发出统一的声音配偶与朋友(财务总监)谈论家庭团聚的秘密讨论
G2家族的成员确信他们的利益会被G1考虑在内, 并获得了管理层的信任Bob y George tomaron algunas decisiones unilaterales sin conectar con la familia; necesitaban que se les recordara el proceso y el papel de la familia
明确股东、董事会和管理层的角色和责任需要制定一份买卖协议,让股东有出路, 如果你愿意的话
制定董事会成员的工作描述和独立董事所需的关键属性确定家庭成员如何有资格成为董事会成员和提名程序
确定了围绕公司的教育主题, G1/G2的家庭动态和基本财务方面何时以及如何开始对G3进行公司教育


沃尔科特家族的统治过程是自然演变的. 弗雷德的问题让鲍勃和乔治对每个人都更加透明. 为业务创造共享理解和欣赏的好处, 了解家族的传承, 理解成为有效的业主意味着什么,并展望下一代的发展,这对每个人来说都是令人兴奋的. 两年后, 愿意投入时间和资源来支持他们的业务投资, 他们真的很欣赏家庭内部建立的深厚bet8网页登录.

建立一个有效的家庭治理论坛是一个不断发展的过程. 顾名思义, 家庭治理意味着拥抱广泛的观点, 几代人的生活中还有其他的东西. 保持这种势头可能很困难. 在公司工作并习惯了更直接、更有效的流程的家庭成员可能会发现家族治理令人沮丧. 建立家族企业治理体系的过程需要短期的耐心和毅力. 大多数家庭发现,一个更强大的家庭和一致的系统的长期结果, 就像那些正在经历沃尔科特的人, 对家庭和公司都有回报的结果.